Тайный покупатель MASRC

Всегда на свзяи

Пн-Сб: 08.00 -18.00

E-mail: info@masrc.ru

Тел.: +7 961 602 52 59

Стать тайным покупателем

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

"От действий персонала зависит 62% вашего оборота!"*

CRM-форма появится здесь

Этап 1

Опеределение целей и задач исследования.

ЭТАП 2

Разработка инструментария проверок: легенды, чек-листа, составление графика проверок.

ЭТАП 3

Подбор и утверждение тайных покупателей согласно критериям отбора и легендам.

ЭТАП 4

Совершение визитов и заполнение чек-листов.

ЭТАП 5

Контроль проведенных проверок.

ЭТАП 6

Анализ результатов проверок и предоставление данных заказчику on-line.

Самый полный спектр направлений проверок

Проверка call-центра

от 300 руб/шт

Магазины одежды, обуви, мебельные, строительные и т.д

от 900 руб./шт

продуктовые магазины

от 600 руб/шт

Проверка работы промоутеров

от 300 руб./шт

Автосалоны

от 1500 руб/шт

Кафе, бары, рестораны

от 900 руб./шт

ЗАКАЗАТЬ

Все виды проверок

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Проверим работу Ваших продавцов консультантов, оценим качество обслуживания и соблюдение стандартов.

ПОКУПКА С ВОЗВРАТОМ

Реализуем весь процесс покупки: от консультации до возврата купленного товара. Оценим все этапы взаимодействия продавца и покупателя.

ЗВОНОК

Проверим работу вашего call-центра или горячей линии. Оценим насколько горячая линяя решает проблемы клиента.

ВИЗИТ С ТЕСТДРАЙВОМ

Проверим работу автосалона, начиная консультацией по автомобилю и заканчивая тест-драйвом.

ТАЙНЫЙ ГОСТЬ

Проверяем работу кафе и ресторанов. Наш тайный гость позволит максимально объеквтино оценить качество и уровень обслуживания.

ПРОВЕРКА МАРКЕТПЛЕЙСОВ

Проверяем работу маркетплейсов, пунктов выдачи заказов, состояние посылок и качество доставки заказов.

Широкий выбор профилей Тайных покупателей

Опытные пользователи

При необходимости мы можем привлекать профессиональных оценщиков выполнения стандаров качества обслуживания в торговых точках/магазинах.

Различный доход

Для реализации визитов мы можем подобрать исполнителей с требуемым уровнем дохода, в соответствии с требованиями заказчика

Обычные покупатели

Для совершения проверок мы рекрутируем обычных покупателей совершающих повседневный покупки, способных оценить сервис торговой точки/магазина с точки зрения обычного посетителя.

Различный соцдем

Широкий спектр профилей тайных покупателей. позволяет реализовать проверки в разрезе самых разных социально-демографических и поведенческих профилей.

ТЕСТОВАЯ ПРОВЕРКА БЕСПЛАТНО
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ ТЕСТОВУЮ ПРОВЕРКУ
ПРЯМО СЕЙЧАС!

Заказать!

Contact Us

Get in touch

Aliquam dapibus quis sapien id pharetra. Vivamus iaculis est vitae libero tempus, in sollicitudin est consectetur porttitor iaculis pretium

Email:

info@company24.com

Phone number:

+79616025259

Address:

In sed lectus tincidunt

Have a questions?

CRM-форма появится здесь